FAQs
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Informazioni Generali
1. Che differenza c’è tra ottone e argento?
L’ottone è una lega color oro costituita da rame e zinco. In base al rapporto di mescolanza, cambia il colore dall’arancio dorato (in presenza di una elevata quantità di rame) sino al giallo chiaro.
L’argento 925 è anch’esso una lega, ma è preziosa perché contiene per il 92,5% argento e il restante 7,5% è rame. Anche l’argento, a contatto con la pelle, può subire un processo di ossidazione che tende ad inscurirlo senza comunque rilasciare macchie. Questo processo può essere completamente bloccato grazie all’utilizzo di un altro metallo prezioso, il più prezioso al mondo: il rodio. Un gioiello in argento 925 rodiato è un oggetto che non teme il tempo, l’ossidazione è bloccata da un processo galvanico chiamato rodiatura e la brillantezza è garantita.
La scelta tra due materiali dipende non solo dall’estetica, o dal fatto che si desidera un gioiello color oro piuttosto che color argento, ma anche dal fatto che l’argento è un metallo prezioso mentre l’ottone no.
2. Che cosa è il bagno colore?
Il bagno colore, detto anche doratura, è un tipo di procedimento piuttosto recente: la placcatura prevede di ricoprire questi metalli con uno strato di oro di circa 2 micron (cioè 2 millesimi di millimetro) che può essere applicato con diverse tecniche.
Il sistema più comune per ottenere la placcatura è l’immersione del gioiello in una vasca riempita con una soluzione di ioni del metallo da applicare.
Questi ioni vanno a integrarsi alla superficie, grazie all’azione della corrente elettrica e alla reazione chimica che ne deriva, il fenomeno descritto è detto elettrolisi.
3. Che cosa è la galvanizzazione?
Dopo un’accurata sgrassatura il metallo prezioso, o il gioiello, viene ricoperto tramite un bagno galvanico di un sottile strato di rodio, una pellicola invisibile a occhio nudo, di uno spessore compreso nell’ordine di pochi micron, da 0,1 a un massimo di 20-25 micron.
La rodiatura di un gioiello è un procedimento galvanico così come il placcaggio dell’oro. Si utilizza l’elettricità e un bagno con microparticelle di rodio per rivestire il gioiello di un finissimo strato che lo rende più brillante.
4. I prodotti sono Nichel Free?
I nostri prodotti personalizzati sono completamente Nichel Free.
Per quanto riguarda eventuali contraddizioni argento 925 non avendo la presenza di nichel, come lega risulta anallergico. Allergie all’ottone si manifestano molto raramente, ma non è raro che si verifichi un rilascio di colore verde scuro sulla pelle in presenza del sudore.
5. I prodotti sono regolabili?
Il bracciale Mamma non è regolabile.
Il bracciale babbo e l’anello sì.
6. Come scegliere la misura giusta?
Per quanto riguarda il bracciale nascita, la misura si può decidere sulla base della circonferenza del vostro polso: S= 16,5, M= 17,5, L= 19
Per circonferenze sotto 16cm la s è la misura giusta.
7. I Gioielli Dreamit hanno un certificato di qualità e garanzia?
Assoultamente si. Ogni singolo gioiello Dream it viene realizzato a mano e prodotto solo in seguito all'ordine effettuato.
La produzione è un processo molto importante perché ci consente di creare un gioiello personalizzato ed unico, in tutte le sue specifiche.
Possono essere scelti: il bagno di colore, il font, la finitura e ovviamente tutti i dati che saranno incisi sul gioiello.
Informazioni sui Pagamenti
1. Quali sono i metodi di pagamento consentiti?
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Ordini, Spedizioni & Resi
1. Quali sono i tempi di lavorazione?
Trattandosi di un prodotto interamente personalizzato e fatto a mano, i tempi di lavorazione sono minimo 7/10 giorni lavorativi.
2. Quali sono i metodi di spedizione?
Al momento del checkout del tuo ordine puoi scegliere la consegna a domicilio oppure la consegna in negozio.
Con la consegna a domicilio il tuo ordine verrà spedito tramite un Corriere veloce abilitato alla consegna nella tua zona.
3. Effettuate spedizioni in Europa?
Effettuiamo spedizioni in Europa al prezzo di € 20,00.
4. Devo fare un regalo, posso inviare il mio ordine direttamente alla persona a cui desidero fare il regalo?
Certo! Basterà inserire nell’indirizzo di spedizione tutti i dati del destinatario e nell’indirizzo di fatturazione i tuoi dati.
5. Quali sono le modalità per effettuare il reso di un ordine?
I nostri prodotti non personalizzati possono essere restituiti entro 15 giorni dalla ricezione.
I prodotti che invece sono stati personalizzati non possono essere resi in alcun modo.